Condiciones generales

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Lustre-Madrid. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Lustre-Madrid. Lustre-Madrid ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Cuando visitas nuestro sitio web y/o compras algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Uso", "TOS"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los que navegan, los vendedores, los clientes, los comerciantes y/o los proveedores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Uso cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no accedas al sitio web ni utilices los servicios. Si estos Términos de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Uso.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la oferta actual también estará sujeta a los Términos de Uso. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ALMACENAMIENTO ONLINE

Al aceptar estos Términos de Uso, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado permiso para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor) mientras utilizas el Servicio.

No debes transmitir ningún virus, gusano o código de naturaleza destructiva.

Cualquier violación o incumplimiento de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.


SECCIÓN 2 - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo.

Reconoces que tu contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar y (a) puede implicar transmisiones a través de diversas redes y (b) puede requerir cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos.

La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transmisión a través de redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información en este sitio web no es precisa, completa o actualizada. El material en este sitio web es proporcionado solo para información general y no debe ser la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. El uso del material en este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de cualquier cambio en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Conclusión del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón "Comprar", realizas una oferta para celebrar un contrato de compra. La confirmación de la recepción de tu pedido se envía inmediatamente después a través de un correo electrónico automatizado. Esta confirmación de correo electrónico no constituye la aceptación del contrato.

Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales.

Aqui está a tradução fiel e adaptada para Lustre-Madrid, mantendo exatamente a mesma estrutura:


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (SI APLICA)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles únicamente en línea a través del Sitio Web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles solo en cantidades limitadas y solo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Se ha hecho todo lo posible para representar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos tal como se ven en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de tu ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción en particular. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio en este sitio web es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que compres o recibas cumplirá con tus expectativas o que se corregirán errores en el servicio. Todos nuestros productos se envían directamente al consumidor desde nuestro proveedor en China. Cualquier cargo adicional, como derechos de aduana o impuestos de importación, es responsabilidad del consumidor.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo contactándote a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/teléfono que proporcionaste en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de restringir o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni autoridad.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición y sin ningún tipo de respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

El uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado con los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por el proveedor(es) correspondiente(s).


SECCIÓN 8 - ENLACES A PROVEEDORES EXTERNOS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio web pueden llevarte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o su precisión, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del proveedor externo y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.

Cualquier queja, reclamación, inquietud o pregunta sobre productos de terceros debe dirigirse al proveedor correspondiente.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES DE USUARIOS

Si nos envías ciertas contribuciones (por ejemplo, participaciones en concursos) o ideas creativas no solicitadas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales a nuestra solicitud, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra manera (colectivamente, "Comentarios"), aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar dichos Comentarios en cualquier medio y en cualquier momento sin restricciones.

No estamos ni estaremos obligados a: (1) mantener los Comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por cualquier Comentario; o (3) responder a cualquier Comentario.

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Uso.

Aceptas que tus Comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos personales u otros derechos de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado.

No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Eres el único responsable de cualquier comentario que publiques y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni tendremos ninguna obligación respecto a los Comentarios publicados por ti o cualquier tercero.

Cualquier cargo adicional de despacho aduanero y/o impuestos de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El suministro de información personal a través de la Tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad, haz clic aquí.


SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, nuestro sitio web o servicio puede contener información con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna fecha de actualización o de refresco en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicativo de que toda la información ha sido modificada o actualizada.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos de Uso, se prohíbe el uso del Sitio o su Contenido para:

(a) cualquier propósito ilegal;
(b) incitar o participar en actividades ilegales;
(c) violar cualquier normativa internacional, federal, estatal, provincial o local, así como cualquier ley o reglamento;
(d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) acosar, abusar, insultar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) proporcionar información falsa o engañosa;
(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) recopilar o rastrear información personal de terceros;
(i) realizar actividades de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) con fines obscenos o inmorales; o
(k) interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si violas cualquiera de los usos prohibidos.


SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o fiables.

Aceptas que podemos eliminar el Servicio ocasionalmente por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios disponibles a través de él se proporcionan (salvo lo expresamente indicado por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso, Lustre-Madrid, sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de daños, pérdidas, reclamos o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otro modo, derivado de tu uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través de él, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto.

Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichas jurisdicciones se limitará en la máxima medida permitida por la ley.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lustre-Madrid y a sus matrices, subsidiarias, afiliados, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y pasantes de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a, o como resultado de, tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que contienen, o de tu violación de cualquier ley o derecho de terceros.


TÉRMINOS DE USO

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición permanecerá aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable será considerada separable de estos Términos de Uso. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes adquiridas antes de la fecha de terminación permanecerán en vigor para todos los fines.

Estos Términos de Uso permanecerán en vigor hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o si deja de acceder a nuestro sitio web.

Si, a nuestra exclusiva discreción, usted infringe o sospechamos que ha infringido algún término o disposición de estos Términos de Uso, podemos terminar este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de la terminación y/o se le puede negar el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos) en consecuencia.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Uso, junto con cualquier política o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio. Sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, sin limitación, versiones anteriores de los Términos de Uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Uso no será interpretada en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Uso y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionamos nuestros Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de, a nuestra exclusiva discreción, actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar regularmente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso continuo de nuestro sitio web o Servicio después de la publicación de cambios se considerará como aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Uso deben enviarse a info@lustre-madrid.com